Bij Vakantieveilingen.nl zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3578 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3083 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.578 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ArjenKooij44 op 02 juli 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
2 vouchers van heliwens bij jullie 'gewonnen'. Vouchers zijn niet kosteloos samen te gebruiken. Dit was toentertijd nergens terug te vinden in het veilingproces. Verder is er maar één doordeweekse plek (zonder te hoeven bijbetalen) en dat is in Amersfoort. Ik zal dan, als... Lees meer
Klacht van vlaming34 op 01 juli 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 13 juni j.l. wilden wij naar Deventer en op 24 juni terug naar Zoetermeer. Wij wilden gebruik maken van de actie van de NS. goedkope kaartjes voor heenreis en terugreis op andere datum. Dit bleek via Vakantieveilingen te... Lees meer
Klacht van Pia Van Elk op 30 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Heb zwembad intex betaald op 24 juni 2018.Staat sinds 27juni aangemeld bij bezorger maar nog niet ontvangen. Na 3 dagen nog steeds dezelfde status. Klantenservice bellen kostte mij 22minuten inde wacht. Klantenservice dame beweerde dat buiten hun schuld was. Zij... Lees meer
Klacht van girl452 op 29 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik kreeg ineens een mail van vakantie veilingen dat ik een reis van 255 euro moest betalen en dan nog iets van 8 euro. Ik wist niet wat er aan de hand was want ik heb nooit aangemeld op de... Lees meer
Klacht van rnw op 28 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op 16 juni een mail ontvangen dat mijn bestelling is verzonden en een tracktrace nummer ontvangen. De verzending zou gaan via DHL, daar staat tot de dag van vandaag dat de zending is aangemeld maar niet ontvangen is door... Lees meer
Klacht van Puck stoffels op 28 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Vakantieveiling, Onlangs had ik telefonisch contact met een lieve, begripvolle medewerker van jullie. Het gaat om het volgende: Volgens Vakantieveilingen heb ik een bod gedaan op iets van €55,-. (Vlgns uw gegevens op 28-04-2018 19771495. Kenmerk 200658716) Dit heb ik nooit gedaan,... Lees meer
Klacht van Robby Nulens op 27 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op dinsdag 12062018 heb ik een retro platenspeler (rood) gewonnen en betaald. De betaling was geaccepteerd. Pas op 20062018 heeft vakantieveilingen het verzonden. Dit was de 6de werkdag na de betaling, wat al tegen hun 5 dagen policy gaat. Vandaag,... Lees meer
Klacht van john van tienhoven op 27 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
goededag ik ben ja van tienhoven agavedreef 38 3563em utrecht ik zat iederedag te bieden op vakantieveilingen hoop gewonnen en leuke dingen gedaan nu heeft iemand op onze inlog gegevens in gelogt ook op onze internet en 2 keer lopen... Lees meer
Klacht van Karima_m op 26 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op de site kun je productendiensten etc voor goedkoper winnen. Een veiling winnen! maar ik heb een tijdje meegekeken met een veiling die ik wou. Maar de pijs wordt gewoon opgedreven door een NEP bieder. Heel duidelijk. Iemand die steeds €24 bied... Lees meer
Klacht van Piekyvonne op 25 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een hotelovernachting in een Fletcherhotel gewonnen met de restrictie dat je pas vanaf 5 dagen voordat je wil vertrekken kan boeken. Ik wilde een hotel boeken voor 29 juli in de buurt van Groningen maar alle hotels daar... Lees meer