Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eleonora18 op 07 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een bon cadeau gekregen en ben naar het Amarath hotel in Amsterdam geweest met mijn vriend voor een relax dagje. Achteraf was het evengoed nog duur voor wat we kregen. Toen we aankwamen wisten ze daar niet precies... Lees meer
Klacht van mblj op 06 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hallo, Ik wil graag mijn veilings bod annuleren. Ik heb deze reeks betaald, maar zag achteraf veel slechte recensies. Hierdoor zie ik het echt niet zitten om er nog naar toe te gaan, ik heb volgende week al de afspraak. Als... Lees meer
Klacht van gerritv91 op 06 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
mijn vriendin heb een foutje gemaakt. ze heeft 2 vakantie geboden. zij wil weghalen maar kan het niet. zij heeft account afgemeld. en zag ik volgende dag mail over betaling. ik snap niks van. ik had mijn vriendin gevraagd zij... Lees meer
Klacht van ASW op 04 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
27 december twee veilingen gewonnen voor een high tea. In de voorwaarden en op de site zelf staat duidelijk dat je 14 dagen de tijd hebt om te betalen. Ik heb het erg druk gehad rond de feestdagen en heb... Lees meer
Klacht van vick_egg_ op 03 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik dacht dat ik uitgeschreven was voor de nieuwsbrief maar ik ontvang hem nog steeds. Toch kan ik me niet meer inloggen op de website (wou ik doen om me opnieuw uit te schrijven) Lees meer
Klacht van Rendy Nzinga op 30 december 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 15 december heb ik een hoverboard gewonnen (order veiling 12366710) en op 16 december betaald. Volgens vakantieveilingen moest het product binnen de 10 dagen aangekomen zijn. Op 17 december werd het product gemeld in het sorteercentrum van Postnl in... Lees meer
Klacht van primdath1 op 28 december 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
heb oordopjes gewonnen voor 50,-euro maar nooit ontvangen. zij laten mij dhl bellen en dhl stuurt me weer naar vakantieveilling. dit loopt al paar weken zo. en ook nog een reis gewonnen maar nog steeds geen bevestiging of ticket ontvangen. heel erg slordig... Lees meer
Klacht van Welgelegen op 28 december 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Sinds 9 december via mail en telefoon diverse malen kontakt gehad met Vakantieveilingen. Arrangement 2 nachten in Herberg Welgelegen. Bij info staat vermeld dat het arrangement incl ontbijt en diners is. Nu zegt vakantieveilingen dat het arrangement alleen incl ontbijt is. Als oplossing... Lees meer
Klacht van user-1201107 op 28 december 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
op 16 december heb ik 2 x 2 tickets voor de Christmasshow gereserveerd welke ik op de 15e en de 16e heb gewonnen. In de tekst stond dat per veiling de stoelen bij elkaar in de buurt zouden zijn en... Lees meer
Klacht van MarjoleinV op 22 december 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Naar aanleiding van een bod die mijn moeder heeft uitgebracht op de permanente make-up bij de VIP Company in Teuge, spreek ik hier mijn klacht uit. Mijn moeder heeft een veiling voor permanente make-up 'gewonnen' via Vakantieveilingen en was hier erg... Lees meer