Klacht: Prijzen worden kunstmatig opgevoerd

Marc45 op 12 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer de Jong, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben de bied geschiedenis bekeken en zien geen vreemde biedingen. Sterker nog, ze heeft gisteren de veiling gewonnen en sindsdien biedt zij hier niet meer op. Wij vinden daarom ook...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 12 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bied op concertkaartjes maar al dagen lang is een persoon “lisa plug’ steeds aan het bieden tot 15e euro en daarna niets meer. Ook is het instap bedrag vaak meteen 15 euro. Als iemand graag kaartjes wil dan bied men of hoger of stop maar niet al dagen lang op deze manier. Heb ZEER sterk het gevoel dat zij is ingehuurd om de prijs op te drijven.

Gewenste Oplossing:

Dit soort personen eraf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 13 januari 2016 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer de Jong,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben de bied geschiedenis bekeken en zien geen vreemde biedingen. Sterker nog, ze heeft gisteren de veiling gewonnen en sindsdien biedt zij hier niet meer op. Wij vinden daarom ook geen bewijs dat zij de prijs aan het opdrijven is.

Mocht je ooit weer iets vreemds zien in het biedproces dan horen wij dit graag van je en dan kan je een email sturen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,
Lydia
Webcare Vakantieveilingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM