Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van juutje100 op 22 februari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een minicruise naar Newcastle gewonnen en wilde gaan reserveren voor aangeboden datum, die dus ook als groen aangegeven werd op de website. Blijkt deze datum ineens niet te reserveren te zijn. Het is niet zo dat eea ondertussen... Lees meer
Klacht van oscar monteban op 16 februari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste mensen, Let op als je iets koopt bij vakantieveilingen.nl deze organisatie neemt hun eigen algemene voorwaarde niet erg nauw of moet ik zeggen dat ze deze helemaal niet eens kennen. Voor je het weet heb je een hoop extra kosten... Lees meer
Klacht van patjuh_016 op 12 februari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben 4 tickets geboekt voor een concert bij Toppers in Concert 2016. Via de site en telefoon word gezegd dat je tegelijk moet boeken dus dat hebben we netjes gedaan zodat we bij elkaar kunnen zitten, Maar we zitten... Lees meer
Klacht van A.Brands op 05 februari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Gewonnen kavel (schouder tas) bleek niet meer op voorraad dus hebben ze maar een ander artikel opgestuurd (ook een tas) in de hoop dat het mij dus geen bal uitmaakt. Een veiling is GEEN "op=op" actie. Ik heb binnen een... Lees meer
Klacht van C. Brans op 03 februari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een waardebon voor een 5 gangen diner voor 2 gewonnen voor een restaurant in Veenendaal. Nu dacht ik dat deze bon geldig was 6 mnd na mijn betaaldatum. Helaas bleek dit 3 mnd te zijn. Ik ben toen naar... Lees meer
Klacht van lynne144 op 31 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 29-01-2016 heb ik een high tea gekocht als 2e winnaar. Nu is het bedrag van 28 euro (inclusief administratiekosten) tweemaal van mijn rekening afgeschreven. Het factuurnummer is: 11657110 Lees meer
Klacht van Sam Hof op 31 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb via vakantie veilingen een prullebak gewonnen van 55 euro toen ik hem thuis aankreeg was hij helemaal beschadigd en wou ik hem terugsturen eerst moest ik een week wachten op een formulier toen ik hem op wou sturen... Lees meer
Klacht van Kaltoum op 29 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik, een meisje van net 17, heeft een account gemaakt bij vakantieveilingen toen ik net 16 was. Nu heb ik twee gewonnen vakanties, waar ik niet naar toe wil. Ik kan het bedrag niet betalen want ik heb geen inkomen.... Lees meer
Klacht van Rien kaminski op 21 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik krijg via intrum justitia een aanmaning en of ik wil inloggen op hun site. ik word met mevrouw aan gesproken en de laatste keer dat ik naar me zelf keek was ik een man. Ik heb al eerder van... Lees meer
Klacht van Rien kaminski op 21 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik krijg via intrum justitia een aanmaning en of ik wil inloggen op hun site. ik word met mevrouw aan gesproken en de laatste keer dat ik naar me zelf keek was ik een man. Ik heb al eerder van... Lees meer