Mijn Klacht:
Een pakket besteld voor de nieuwe badkamer. Dit was 3 weken geleden. Hij zou woebsdag 1 juni geleverd worden. Dat werd zonder een toegevoegde reden veranderd naar vrijdag 3 juni. Op donderdag 2 juni werd dit zonder enige toevoeging van reden veranderd naar maandag 6 juni einde dag. Op zondag 5 juni kreeg ik het bericht dat het dinsdag 7 juni einde van de dag werd. Ook hier was geen reden bijgevoegd. Inmiddels ook al meermaals gebeld hierover en kreeg niks anders dan, sorry kunnen niets meer voor u doen dan dit accepteren. Bel ik dinsdagmiddag om te vragen hoe laat het in de middag komt, krijg ik te horen dat het weer niet geleverd word, want in 1 keer waren de adresgrgevens niet meer volledig. Dus dat werd nu aangepast en zou het vandaag geleverd worden. Vandaag weer gebeld om het tijdstip vast te stellen. Krijg ik te horen dat het donderdag 10 juni geleverd word. Want de chauffeur had geen ruimte meer en heeft het laten staan. Dus in totaal 3x de monteur afgebeld en wel deels betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het pakket vandaag hebben. Ben het nodig zodat we eindelijk thuis weer kunnen douchen en de badkamer afgewerkt word.
(10)
