Mijn Klacht:
Mijn pakket is helemaal stuk aangekomen bij degene die het heeft gekocht.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van waarde vergoeden
Klacht: Ophalen en bezorgen voor Vinted
Simone555 op 31 augustus 2025 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigd pakket dat via UPS is verzonden voor een Vinted-verkoop. Het pakket arriveerde in slechte staat bij de koper. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
