Mijn Klacht:

Gisteren een eerste poging gedaan een pakket af te geven maar door omstandig heden was ik niet thuis. Vandaag vrij genomen en de hele dag thuis gebleven zodat de chauffeur niet voor niets komt. na 16:00 uur krijg ik een mail dat er een tweede poging is gedaan maar ik niet thuis zou zijn.
Dit is dus gewoon niet waar!! contact opnemen kun je ook wel vergeten de keuze computer werkt ook niet naar behoren.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag zoals beloofd mijn pakket krijg

Beoordeling 1/10 (10)

De eerste melding van niet thuis kopt. Daarom ben ik de volgende dag de hele dag thuis geweest. Met andere woordende tweede melding klopt gewoon niet. En er word gelogen dat ik niet thuis zou zijn dat is niet terecht. Ik kan me heel goed voorstellen dat de schauffeur het zo druk heeft dat hij het gewoon niet haalt. Maar dat moet dan ook gewoon verteld worden. Liegen dat ik niet thuis zou zijn is de zaak gewoon bedonderen. En dat is ook pricies waar ik boos over ben.