Mijn Klacht:
Donderdag 18 mei een pakket van Esprit afgegeven bij de Jumbo. Ook ik kreeg te horen dat afgiftebewijzen niet meer bestaan. Ik zou wel geïnformeerd worden door Esprit. Helemaal fijn vond ik dit niet, heeft de medewerkster wel goed gescand? wat gebeurd er met pakketjes die niet bezorgt kunnen worden? gaan deze terug naar de afzender?en jawel 29 mei is het nog niet aangekomen bij Esprit en ik kan helaas zelf niets achterhalen. Waar is mijn pakket gebleven?
Gewenste Oplossing:
Waar ligt mijn pakket? Nu heb ik een openstaande factuur bij Esprit.
