Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Aangepaste vertrektijd

Klacht van Stroobachbiewenga op 25 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedendag, 21 augustus hebben wij een reis geboekt naar Las Palmas met 2 kleine kinderen. Ik had 1 voorwaarde en dat was dat we op een tijdstip vertrekken die met kleine kinderen te doen is. We hebben voor een all... Lees meer

Onprofessioneel TUI

Klacht van Kennethh op 22 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op zondag 16 juli hadden mijn partner en ik een excursie naar Antalya geboekt via een TUI-begeleidster genaamd Vildan (Nederlands begeleidster) en dit voor de prijs van €38 (bewijs van bancontact heb ik nog). Deze begeleidster kwam langs in ons... Lees meer

door de technische storing van de boot MS Carissima van meer dan 8 uur,werd Aschach en Devin niet aangedaan,en de verwachtingen,daar uit het reisprogramma.Om vervolgens met 5 uur vertraging later aan te komen in Bratislava.De geplande excursie met het treintje,werd... Lees meer

Twee reis dagen volledig weg

Klacht van Danny De Ridder op 18 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vroeg boek korting gedaan met goede vlucht tijden in de morgen naar Turkije in december gedaan zodat je je heen geen dag kwijt bent en de terug reis was al in de middag zodat je die dag dan wel kwijt... Lees meer

Shuttlebus

Klacht van Nancyjessica op 18 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Hallo Ik ben net terug van vakantie was samen met dochter15 jaar en moeder 78 jaar. Ik had deze hotel gekozen voor een gratis busje die je van hotel naar strand bracht en weer terug. Maar het bleek dat je moet betalen €1... Lees meer

excursie gibraltar

Klacht van floren op 15 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 07/7/2017 boekten wij een excursie naar Gibraltar voor een bedrag van 236 euro,We hebben aan de hostess waarbij de boeking gebeurde ,gemeld dat één van onze kleinkinderen zijn paspoort verloren was en een gewettigd papier van identiteitskaartverlies bij... Lees meer

uitbreiding reis met 2 dagen

Klacht van wdjwt op 12 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik verzoek TUI dit bericht te behandelen als klacht omdat haar gedrag bij mij overkomt als streven naar winstmaximalisatie, weinig oog heeft voor zeer tijdige boekingen en weigert mee te denken met de reisconsument voor bestelde vakanties in november 2017... Lees meer

Annulering reis die wel gemeld is.

Klacht van Sdoer op 11 juli 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vrijblijvend reis besproken , en volgende dag telefonisch geannuleerd. Heb ook bewijzen, maar wordt niet serieus genomen door Tui. Eerder minachtend en kleinerend toegesproken. Heb net anderhalf uur met Tui aan de lijn gezeten, na meermaals in de wacht gehouden... Lees meer