Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van eleonora weijers op 29 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 25-02-2017 boek ik een vakantie bij TUI naar Kreta (Griekenland),
Ik zoek de vakantie zo uit dat het voor mij lekker uitkomt, vroeg vetrekken naar Kreta en laat vertrekken vanaf Kreta, ik boek en betaal een dag extra om zo... Lees meer
Geachte lezer,
Gisteravond zouden om 23.15u wij vanuit tetouan naar Luik vliegen.
Om 01.00u was er geen vliegtuig te bekennen, en geen info beschikbaar. Er zou ter plaatse hotelaccomodatie geregeld worden. Een uur later werd ons verteld dat alle hotels vol... Lees meer
Klacht van R Oosterveer op 27 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben in juli, wederom, een reis geboekt naar Barbacan op playa del Ingles.
Reisdatum 14 november t/m 28 november 2017.
Bijgeboekt voor comfortklassse : kosten heenreis € 15 , terugreis € 45.
Totale prijs voor deze reis: € 2968,50
Als ik dezelfde reis... Lees meer
Klacht van Gerson Gorre op 24 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
“Beste” Tui,
Mijn inmiddels dementerende moeder wist mijn Partner, zus en mezelf te verrassen met een reis naar Suriname. Mijn moeder, Olga H......, heeft een adressen boekje waar zij de gegevens van der kinderen in bijhoud. Zij heeft in de jaren... Lees meer
Klacht van Ernst Stolte op 19 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben van 8 juli t/m 22 juli een vakantie naar Hurghada geboekt bij TUI. Dit hebben wij bij het reisbureau van TUI gedaan en duidelijk en meerdere malen aangegeven dat wij dit altijd deden bij een resort... Lees meer
Klacht van Mevrouw vd weiden op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We verbleven in Palm Beach hotel op Kos. En zijn zeker niet tevreden , de klachten lijst is groot.
-Kamer is te klein voor drie volwassen personen.
-We moesten 45 euro betalen voor een zeer slecht werkende airco.
- De extra kussen waar... Lees meer
Klacht van Nl.Oldenstam op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb in april een reservering gedaan, en een aanbetaling verricht van €700
Ik heb contact gehad met een medewerker, nadat ik een betaling herinnering ontvangen had.
Ik heb aangegeven wat meer bedenktijd nodig te hebben, dit ivm de natuurramp in Kos.... Lees meer
Klacht van C. De Keiser op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onlangs zijn wij op vakantie geweest naar Puerto Vallarta, Mexico. De vakantie was perfect, op de reisleiding na. Volgens tui zou er Engelstalige reisleiding aanwezig zijn. Eenmaal aangekomen op de bestemming zijn wij niet ontvangen door de reisleiding en hebben... Lees meer
Klacht van Iris Hendriks op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We kwamen rond 7:00 uur aan in het hotel enhadden er net een lange nacht op zitten, waarvan we alle 6 niet hadden geslapen. We hadden er trek en dorst en wouden graag wat eten en drinken. Dit konden we... Lees meer
Klacht van Zabarkhan op 11 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste heer/mevrouw,
Ik heb onlangs via de website van TUI zitten kijken naar ticket prijzen.
Voor mij onbegrijpelijk welke handeling ik verkeerd zou hebben gedaan en nu met een openstaande factuur wordt geconfrontreerd.. Er is helemaal niet gevraagd naar een rekening nummer,... Lees meer