Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Vroegboeking

Klacht van eleonora weijers op 29 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 25-02-2017 boek ik een vakantie bij TUI naar Kreta (Griekenland), Ik zoek de vakantie zo uit dat het voor mij lekker uitkomt, vroeg vetrekken naar Kreta en laat vertrekken vanaf Kreta, ik boek en betaal een dag extra om zo... Lees meer

Vlucht vertrekt niet!

Klacht van H.dalouh op 28 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Geachte lezer, Gisteravond zouden om 23.15u wij vanuit tetouan naar Luik vliegen. Om 01.00u was er geen vliegtuig te bekennen, en geen info beschikbaar. Er zou ter plaatse hotelaccomodatie geregeld worden. Een uur later werd ons verteld dat alle hotels vol... Lees meer

Te dure boeking

Klacht van R Oosterveer op 27 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben in juli, wederom, een reis geboekt naar Barbacan op playa del Ingles. Reisdatum 14 november t/m 28 november 2017. Bijgeboekt voor comfortklassse : kosten heenreis € 15 , terugreis € 45. Totale prijs voor deze reis: € 2968,50 Als ik dezelfde reis... Lees meer

Naamswijziging Ticket

Klacht van Gerson Gorre op 24 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

“Beste” Tui, Mijn inmiddels dementerende moeder wist mijn Partner, zus en mezelf te verrassen met een reis naar Suriname. Mijn moeder, Olga H......, heeft een adressen boekje waar zij de gegevens van der kinderen in bijhoud. Zij heeft in de jaren... Lees meer

Mevrouw V Pompert

Klacht van Mevrouw vd weiden op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We verbleven in Palm Beach hotel op Kos. En zijn zeker niet tevreden , de klachten lijst is groot. -Kamer is te klein voor drie volwassen personen. -We moesten 45 euro betalen voor een zeer slecht werkende airco. - De extra kussen waar... Lees meer

Annulering reservering

Klacht van Nl.Oldenstam op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb in april een reservering gedaan, en een aanbetaling verricht van €700 Ik heb contact gehad met een medewerker, nadat ik een betaling herinnering ontvangen had. Ik heb aangegeven wat meer bedenktijd nodig te hebben, dit ivm de natuurramp in Kos.... Lees meer

Reisleiding

Klacht van C. De Keiser op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onlangs zijn wij op vakantie geweest naar Puerto Vallarta, Mexico. De vakantie was perfect, op de reisleiding na. Volgens tui zou er Engelstalige reisleiding aanwezig zijn. Eenmaal aangekomen op de bestemming zijn wij niet ontvangen door de reisleiding en hebben... Lees meer

Aankomst dag.

Klacht van Iris Hendriks op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We kwamen rond 7:00 uur aan in het hotel enhadden er net een lange nacht op zitten, waarvan we alle 6 niet hadden geslapen. We hadden er trek en dorst en wouden graag wat eten en drinken. Dit konden we... Lees meer

onterechte facturering

Klacht van Zabarkhan op 11 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste heer/mevrouw, Ik heb onlangs via de website van TUI zitten kijken naar ticket prijzen. Voor mij onbegrijpelijk welke handeling ik verkeerd zou hebben gedaan en nu met een openstaande factuur wordt geconfrontreerd.. Er is helemaal niet gevraagd naar een rekening nummer,... Lees meer