Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Mevrouw V Pompert

Klacht van Mevrouw vd weiden op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We verbleven in Palm Beach hotel op Kos. En zijn zeker niet tevreden , de klachten lijst is groot. -Kamer is te klein voor drie volwassen personen. -We moesten 45 euro betalen voor een zeer slecht werkende airco. - De extra kussen waar... Lees meer

Annulering reservering

Klacht van Nl.Oldenstam op 18 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb in april een reservering gedaan, en een aanbetaling verricht van €700 Ik heb contact gehad met een medewerker, nadat ik een betaling herinnering ontvangen had. Ik heb aangegeven wat meer bedenktijd nodig te hebben, dit ivm de natuurramp in Kos.... Lees meer

Reisleiding

Klacht van C. De Keiser op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onlangs zijn wij op vakantie geweest naar Puerto Vallarta, Mexico. De vakantie was perfect, op de reisleiding na. Volgens tui zou er Engelstalige reisleiding aanwezig zijn. Eenmaal aangekomen op de bestemming zijn wij niet ontvangen door de reisleiding en hebben... Lees meer

Aankomst dag.

Klacht van Iris Hendriks op 16 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We kwamen rond 7:00 uur aan in het hotel enhadden er net een lange nacht op zitten, waarvan we alle 6 niet hadden geslapen. We hadden er trek en dorst en wouden graag wat eten en drinken. Dit konden we... Lees meer

onterechte facturering

Klacht van Zabarkhan op 11 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste heer/mevrouw, Ik heb onlangs via de website van TUI zitten kijken naar ticket prijzen. Voor mij onbegrijpelijk welke handeling ik verkeerd zou hebben gedaan en nu met een openstaande factuur wordt geconfrontreerd.. Er is helemaal niet gevraagd naar een rekening nummer,... Lees meer

Temperatuur aan boord

Klacht van @burgas5817 op 09 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste heer/mevrouw, Zaterdag 5 augustus heb ik met Tui gevlogen naar Burgas. Wat viel de vlucht mij tegen. Het was super koud in het vliegtuig, ondanks dat ik de airco dichtgedaan had. Op een gegeven moment heb ik dit gemeld bij... Lees meer

Schade aan kinderwagen

Klacht van ErikVintcent op 08 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Hoi. Wij zijn vandaag terug gekomen van onze vakantie en onze kinderwagen is stuk gegaan tijdens het lossen en laden in het vliegtuig. Tui heeft hier een schadeclaim of zoiets van gemaakt. Dit heb ik zojuist met mijn reisverzekering geregeld,... Lees meer

Tuivillas

Klacht van John Curfs op 08 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Appartement geboekt bij Tui voor 6 personen, bleek niet geschikt voor 6 personen. Wist vantevoren dat het klein was, maar daar hadden we geen moeite mee! Het feit dat 1 slaapplaats voor twee personen volstrekt ongeschikt was wel! Met de... Lees meer

Zomervakantie Albir

Klacht van Astrid0805 op 06 augustus 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedenavond, Eigenlijk is deze email geen officiele klacht maar wil toch graag ongenoegen over TUI laten weten. Wij vlogen zaterdag 22 juli vanaf Rotterdam/ Den Haag naar Alicante. Wij landen hier om ong. 9.30 uur en het heeft ruim 2 uur geduurd voordat... Lees meer