Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

omboeken/annuleren

Klacht van rur op 17 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

door aarbeving en orkaan in mexico had ik veel schrik om nog mijn vlucht te nemen. Ik heb gebeld naar TUI om te zien of er een oplossing was om mijn vlucht om te boeken en van bestemming te veranderen... Lees meer

Swim up room

Klacht van Xxxxxxxxxxxcccccccc op 16 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, vandaag aangekomen in ons hotel in Kos. Sensimar pallazo del mare. Hier hebben wij enkele maanden geleden een swim up room geboekt. Toen al bij vermeld dat wij aan het hoofdzwembad willen liggen. Want dit was onze voorwaarde om... Lees meer

Gerommel met prive taxi

Klacht van Baki Seyhan op 13 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben vanuit Nederland een extraservice - prive taxi van luchthaven naar hotel en van hotel naar luchthaven geboekt omdat dit onze eerste vakantie is met een baby van 6 maanden en wij z.s.m. in het hotel hadden willen zijn.... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van Nickkesss op 13 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij willen graag onze ervaring delen met TUI en dit hotel. Wij willen er wel bij vermelden dat het hotel Jardin Tropical hier niet veel aan kan doen, TUI wel. Wij hebben ongeveer zes weken geleden dit hotel geboekt, de... Lees meer

Hostess

Klacht van Zlatni op 12 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben in Zlatni, (Goudstrand - Bulgarije), heb daar nu 2x tevergeefs op de hostess zitten wachten. De 1e keer kwam ze gewoonweg niet opdagen. Terwijl we in de bus notabene een schema krijgen wanneer ze in het hotel is. ... Lees meer

klacht

Klacht van Familie009 op 10 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste medewerkers Wij hebben bij jullie in januari een reis geboekt naar kusadassi voor twee weken bij het all inclusief hotel Palm Wings We hebben voor vier personen geboekt betreft mezelf me man en dochter en me moeder Anderhalf jaar... Lees meer

Dienstverlening TuiFly

Klacht van user-1240227 op 09 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Samen met mijn partner heerlijk een weekje naar Mexico geweest met Tui naar het Riu Luptia. We hebben heerlijk genoten van deze reis, maar zijn erg ontevreden over de organisatie van onze vlucht met TuiFly. Hieronder onze klachten: * Op Schiphol... Lees meer

Naamsverandering

Klacht van jofranck op 05 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Via alttours-byebye bij tuifly Duitsland vakantie geboekt. Na 2 dagen opgemerkt dat 1 naam niet volgens pas gegevens was ingevuld. Alltours: Naamswijziging kost bij tuifly € 120 euro. Accoord gegaan, maar dagen later( reis was pas 1 maand later) bericht alltours: tuifly vraagt... Lees meer