Mijn Klacht:

Via alttours-byebye bij tuifly Duitsland vakantie geboekt.
Na 2 dagen opgemerkt dat 1 naam niet volgens pas gegevens was ingevuld.
Alltours: Naamswijziging kost bij tuifly € 120 euro.
Accoord gegaan, maar dagen later( reis was pas 1 maand later) bericht alltours: tuifly vraagt nu € 633 voor naamsverandering!!!
Dus alweer: 1 vlucht retour dubbel betaald!!
Dat is je reinste oplichting, en moet worden gestopt omdat dit vaker voorkomt!!

Gewenste Oplossing:

Na betaling van de echte administratieve omboekingskosten( in eerste instantie € 120) waren we akkoord gegaan!!
Dit is pure oplichting!!