Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
betreft reserveringsnr CRMXQ0 periode 15-09-2017 t/m 29-09-2017
Wim Aal en Johanna Meijer hotel Riu Naiboa Punta Cana
- Ondanks navraag reisbureau aan tui toch laten gaan ivm komende orkaan maria.
- Niet vermeld dat er geen strandrestaurant was, was compleet afgebroken,... Lees meer
Een reis geboekt bij TUI naar Royal Wings in Lara. Kamer met airco. Nu blijkt dat de airco het niet doet. Deze word centraal geregeld, maar voor het hotel is het seizoen afgelopen. In de beschrijving van tui is daar... Lees meer
Klacht van Rob en Ineke op 08 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
2 weken geleden zijn mijn man en ik naar Gambia gevlogen
Aan de service Mankeert niets maar het gaat ons om de zitruimte
Beide keren op de heen en terugvlucht heb ik last van de knieën
En ik ben maar 1,70... Lees meer
Klacht van user-136808 op 06 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Via tui reizen naar sisibay kreta geweeest. All incl. Alleen echter moest er voor zoveel betaald worden. Wij hadden onze kleinzoon bij ons er stond ook in de omschrijving animatie dagelijks programa. Er was geen animatie alleen de 2e week... Lees meer
Klacht van Omamargreet op 04 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In juni premium comfort geboekt met 4personen naar Cuba ,op 10 september stoel reservering gedaan en betaald ,46 euro. Nu een week van te voren zetten krijgen we te horen dat we niet op onze gereserveerde stoelen mogen zitten .... Lees meer
Klacht van RemcoFennema op 03 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Van: Benno Fennema [mailto:[email protected]]
Verzonden: zaterdag 9 september 2017 16:59
Aan: '[email protected]'
Onderwerp: FW: Klacht retour reis Madeira R Fennema laatste verzoek!!
Geachte heer, mevrouw,
Nog steeds hebben wij geen reactie op onderstaande mogen ontvangen.
Ik neem aan dat er uiterlijk binnen 14 dagen... Lees meer
Als je een vliegreis met accommodatie boekt dan mag je ervan uitgaan dat er in het boekingproces geen onvermijdbare kosten aan de gepubliceerde pakketprijs worden toegevoegd. Dit is tenslotte wettelijk bepaald. Nou... TUI doet dit gewoon wel; als je met... Lees meer
Klacht van Maarten Bosch op 01 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze klacht is terug te lezen in de bijlage. Wij hebben langdurige vertraging gehad op het vliegveld in Bulgarije. (23 uur)
We zijn slecht behandeld en hebben recht op een financiële compensatie.
Alles is terug te lezen in de al... Lees meer
Klacht van atlj1961 op 30 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik zou graag een emailadres willen hebben waar ik een klacht kan neerleggen over belkosten die ik gemaakt heb, terwijl de oorzaak hiervan bij een verkeerde geboden oplossing ligt.
zowel een nederlands als een belgisch als een .com adres.
ik kan helaas... Lees meer
Klacht van mr van broeckhoven op 19 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
BESTE,
Vanmorgen goed geziend opgestaan ,want het is weer zover wij vertrekken naar ons paradijsje in Turkije.Aangekomen op zaventem ,en klaar om in te checken aan de balie,tot zover alles in orde tot mijn hondje niet mee mocht,namelijk 1 kg te... Lees meer