Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Geen onderdak bij vertraging van mer dan 2 dagen

Klacht van RemcoFennema op 03 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Van: Benno Fennema [mailto:[email protected]] Verzonden: zaterdag 9 september 2017 16:59 Aan: '[email protected]' Onderwerp: FW: Klacht retour reis Madeira R Fennema laatste verzoek!! Geachte heer, mevrouw, Nog steeds hebben wij geen reactie op onderstaande mogen ontvangen. Ik neem aan dat er uiterlijk binnen 14 dagen... Lees meer

Langdurige vertaging

Klacht van Maarten Bosch op 01 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze klacht is terug te lezen in de bijlage. Wij hebben langdurige vertraging gehad op het vliegveld in Bulgarije. (23 uur) We zijn slecht behandeld en hebben recht op een financiële compensatie. Alles is terug te lezen in de al... Lees meer

belkosten

Klacht van atlj1961 op 30 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

ik zou graag een emailadres willen hebben waar ik een klacht kan neerleggen over belkosten die ik gemaakt heb, terwijl de oorzaak hiervan bij een verkeerde geboden oplossing ligt. zowel een nederlands als een belgisch als een .com adres. ik kan helaas... Lees meer

annulatie van ons vlucht door tui

Klacht van mr van broeckhoven op 19 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

BESTE, Vanmorgen goed geziend opgestaan ,want het is weer zover wij vertrekken naar ons paradijsje in Turkije.Aangekomen op zaventem ,en klaar om in te checken aan de balie,tot zover alles in orde tot mijn hondje niet mee mocht,namelijk 1 kg te... Lees meer

omboeken/annuleren

Klacht van rur op 17 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

door aarbeving en orkaan in mexico had ik veel schrik om nog mijn vlucht te nemen. Ik heb gebeld naar TUI om te zien of er een oplossing was om mijn vlucht om te boeken en van bestemming te veranderen... Lees meer

Swim up room

Klacht van Xxxxxxxxxxxcccccccc op 16 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, vandaag aangekomen in ons hotel in Kos. Sensimar pallazo del mare. Hier hebben wij enkele maanden geleden een swim up room geboekt. Toen al bij vermeld dat wij aan het hoofdzwembad willen liggen. Want dit was onze voorwaarde om... Lees meer

Gerommel met prive taxi

Klacht van Baki Seyhan op 13 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben vanuit Nederland een extraservice - prive taxi van luchthaven naar hotel en van hotel naar luchthaven geboekt omdat dit onze eerste vakantie is met een baby van 6 maanden en wij z.s.m. in het hotel hadden willen zijn.... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van Nickkesss op 13 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij willen graag onze ervaring delen met TUI en dit hotel. Wij willen er wel bij vermelden dat het hotel Jardin Tropical hier niet veel aan kan doen, TUI wel. Wij hebben ongeveer zes weken geleden dit hotel geboekt, de... Lees meer

Hostess

Klacht van Zlatni op 12 september 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben in Zlatni, (Goudstrand - Bulgarije), heb daar nu 2x tevergeefs op de hostess zitten wachten. De 1e keer kwam ze gewoonweg niet opdagen. Terwijl we in de bus notabene een schema krijgen wanneer ze in het hotel is. ... Lees meer