patrick moerman op 05 december 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
op maandag 4 december boekte ik een enkele reis ticket naar gambia betaling was aanvaard
1 uur later kreeg ik mail van tui dat het ticket was gzannuleerd doordat ze de betaling niet hadden ontvangen
heb onmiddellijk een ander ticket besteld en dat bleek in orde te zijn
niu blijkt dat het eerste ticket wel in orde was dus zit ik nu met een dubbele boeking
ik wil het geld terug van dat 2 de ticket
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
