Mijn Klacht:
Wij gaan over 4 dagen naar Aruba en hebben star clas geboekt bij Tui doen we altijd omdat het behoorlijk lang vliegen is en nu krijgen 4 dagen van te voren te horen dat we op de terug weg geen Star Class krijgen maar een schamele 2de stoel en krijgen we 500 euro terug!!!! ook is er geen entertainment aan boord!!! hoe kan dit gebeuren en waarom wordt hier niets aan gedaan? verleden jaar was het zelfde, wordt er over onderhoud gepraat… ze hebben gewoon teveel vakanties verkocht en proberen nou met goedkope toestellen de boel in de maling te nemen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag Star Class vliegen gewoon krijgen wat ik geboekt!


