Mijn Klacht:
Beste, wegens de covid 19 werd onze terugvlucht vanuit Allicante geannuleerd op maandag 6 april 2020, maar wij hebben nog steeds niets ontvangen van jullie.
Gewenste Oplossing:
Als ik vlug antwoord krijg
Klacht: voucher of terugbetaling vliegtuigticket
Wim Vanleynseele op 02 juli 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Transavia meldt dat hun terugvlucht vanuit Alicante op 6 april 2020 is geannuleerd vanwege COVID-19. Tot op heden heeft de klant geen voucher of terugbetaling ontvangen voor het vliegtuigticket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
