Terug

Klacht: Vlucht gaat door maar mag Ibiza niet in

D.Martens op 10 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een reiziger heeft een klacht ingediend over zijn terugvlucht met Transavia op 28 juni, die wel doorgaat, maar waarbij hij het land Ibiza niet in mag. Hij stelt dat er voor toeristen de mogelijkheid moet zijn om een voucher of geld terug te vragen, aangezien de reis niet mogelijk is voor de aangegeven datum.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 28-6 een terugvlucht met Transavia. Deze vlucht gaat door hebben zij gemeld via de mail. Wil je nog niet gaan dan geven zij aan dat je kunt omboeken. Maar we mogen het land niet in voor 1 juli. Dan moet er naar mijn mening voor een toerist toch een voucher en de mogelijkheid tot geld terug vragen ook een optie zijn?!

Gewenste Oplossing:

Als er een voucher komt met de mogelijkheid om geld terug te vragen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.Martens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het