Een passagier van Transavia heeft geklaagd over de netheid van vlucht HV5023. Het vliegtuig was niet schoongemaakt, met vuil op de vloer, een uitklapbordje vol jam en rommel in het vakje aan de stoel. De klager benadrukt dat dit in de huidige coronatijd zorgwekkend is, aangezien het vliegtuig niet ontsmet leek te zijn.
Op vlucht HV5023 was het vliegtuig niet schoongemaakt voordat het opnieuw in gebruik werd genomen.
Er lag vuil op de vloer, het uitklapbordje zat onder de jam en het vakje aan de stoel zat vol troep.
Dat betekent dus ook dat het vliegtuig niet ontsmet was en dat vind ik in het corona tijdperk toch wel een hele kwalijke zaak.
SCHOONMAKEN EN DESINFECTEREN!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
