Mijn Klacht:
drie en een half uur vertraging
Gewenste Oplossing:
na compensatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van drie en een half uur bij Transavia. Deze aanzienlijke vertraging heeft geleid tot ongemak en ontevredenheid bij de passagier.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
