Terug

Klacht: Terugbetaling duurt veel te lang

Andre Nuytinck op 28 juli 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant van Transavia heeft na drie verzoeken om terugbetaling nog steeds geen geld ontvangen. Het betreft een bedrag van € 3.858,-, en de klant vindt de wachttijd onacceptabel.

Mijn Klacht:

Na drie keer terugbetaling te hebben verzocht, heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Het gaat om een groot bedrag, maar liefst € 3.858,-.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld uiterlijk 1 augustus 2020 heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Andre Nuytinck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het