Klacht: riumbagage

JOOPSPORT op 31 oktober 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Op vliegveld Alicante zijn er spullen uit de koffer van de klager gehaald, waaronder twee leesbrillen, drie T-shirts, nagellak en lippenstift, die allemaal nieuw waren. De klager heeft dit voorval gemeld bij Transavia.

Mijn Klacht:

op vliegveld ALICANTE zijn spullen uit mijn koffer gehaald 2 lees brillen 3 T shirts nagellak en lippenstift alles nieuw.

Gewenste Oplossing:

als er werk van gemaakt wordt bagage personeel moet uit de koffers blijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM