Terug

Klacht: Onbetrouwbare luchtvaartmaatschappij

Oscar Transavia op 29 juli 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juli 2020

Een klant van Transavia heeft een klacht ingediend over een gecancelde vlucht in juni, waarvoor het terugbetalingsverzoek nog steeds niet is verwerkt. Daarnaast ervaart de klant problemen met een volgende vlucht in augustus, waarbij de vertrektijden steeds worden aangepast.

Mijn Klacht:

De door Transavia eenzijdig gecancelde vlucht (juni) is na verzoek het bedrag terug te storten nog steeds niet terugbetaald .

Ook worden van een volgende vlucht in augustus de vertrektijden eerst met een dag opgeschoven en steeds weer latere vertrektijden.

Conclusie: BOEK NIET BIJ TRANSAVIA !

Gewenste Oplossing:

Geld terug van vlucht in juni en stop met het wijzigen van de vlucht tijden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oscar Transavia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het