Klacht: niet werkend horloge

Zick op 09 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft op 11 maart tijdens de retourvlucht van Alicante naar Eindhoven een horloge (Avi-8) gekocht bij Transavia. Ondanks dat het horloge met een nieuwe batterij is geleverd, staat het regelmatig stil en functioneert het niet naar behoren.

Mijn Klacht:

op 11/3 tijdens retourvlucht Alicante-Eindhoven aan boord horloge gekocht (Avi-8), ondanks nieuwe batterij staat deze regelmatig stil.

Gewenste Oplossing:

Nieuw horloge

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM