Mijn Klacht:
Transavia is onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn
Bruinco op 22 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Transavia ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het niet gelukt om iemand te spreken. De klacht is goedgekeurd.
Transavia is onbereikbaar
Bereikbaar zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM