Klacht: Geld terug voor omboeken vlucht

op 01 augustus 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik zou op 26 maart naar gran Canaria vliegen met transavia voor de prijs van 2 tickets totaal 492 euro. Vanwege corona kon je deze tickets zonder kosten omboeken via de site van transavia, dus heb ik dat gedaan voor 2 tickets te waarde van totaal 172 euro. Deze 172 euro heb ik moeten betalen maar deze heb ik niet terug gekregen. Tot op heden heb ik geen contact gehad met Transavia. Omdat ze simpelweg hun email niet beantwoorden en dat je uren aan het bellen bent er niet door komt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil op zijn minst 172 euro terug. Omdat de reis nu in september valt en er nog steeds corona heerst wil ik ook deze datum kunnen annuleren voor op zijn minst een voucher ter waarde van 492 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ouddorp123