Mijn Klacht:
Boekingsnr W6SK3F
Boekingsnr. FYW4YW
Gewenste Oplossing:
Geld terug gave van allebei de boekingen.
Freek van den Berg op 07 mei 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend bij Transavia met betrekking tot het terugvorderen van geld voor twee boekingen, met de nummers W6SK3F en FYW4YW. De klacht is goedgekeurd.
Boekingsnr W6SK3F
Boekingsnr. FYW4YW
Geld terug gave van allebei de boekingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM