Klacht: Geen communicatie mogelijk.

Transaviaklacht op 03 augustus 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant van Transavia heeft een klacht ingediend omdat zijn vlucht op 9 mei is geannuleerd. Tot op heden heeft hij geen voucher ontvangen en is het geld voor de vlucht niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Vlucht op 9 mei geannuleerd, geen voucher, geld niet terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag terug op rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM