Belasting visakaart op 08 juli 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Transavia heeft een bedrag van €8,30 op zijn visakaart aangetroffen, terwijl hij op 2 juli 2019 niets had aangeschaft tijdens zijn vlucht van Gerona naar Amsterdam. Hij verzoekt om een verklaring voor deze afschrijving.
Geachte damesheren,
Op 2 juli 2019 ben ik terug gevlogen met Transavia van Gerona naar Amsterdam met de HV 5764.
Ik ben belast op mij visa kaart voor euro 8,30 op 2 juli 2019 echter ik heb niets gekocht kunt u mij een verklaring geven waarom ik ben belast op mijn visa kaart voor euro 8,30.
In afwachting van u antwoord,
Met vriendelijke groet
De heer C.W. de Graaf
Tel:0646722490
Voor de rest ben ik zeer te spreken over Transavia
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - ijn Klacht Geachte damesheren, Op 2 juli 2019 ben ik terug gevlogen met Transavia van Gerona naar Amsterdam met de HV 5764. Ik ben belast op mij visa kaart voor euro 8,30 op 2 juli 2019 echter ik heb niets gekocht kunt u mij een verklaring geven waarom ik ben belast op mijn visa kaart voor euro 8,30. In afwachting van u antwoord, Met vriendelijke groet De heer C.W. de Graaf Tel:0646722490 Gewenste Oplossing Voor de rest ben ik zeer te spreken over Transavia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
