Mijn Klacht:
Meer dan een uur aan de lijn gewacht…online lukt niet mijn vlucht Gratis om te boeken, zoals Aangeboden
Gewenste Oplossing:
Terug bellen 0650905032
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Transavia heeft meer dan een uur gewacht om telefonisch contact te krijgen, maar kon online zijn vlucht niet gratis omboeken, ondanks dat dit was aangeboden. De klant ervaart frustratie over de lange wachttijd en de onbereikbaarheid van de online service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
