Klacht: Contact

Mavro1950 op 19 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant van Transavia heeft moeite om contact te krijgen met de luchtvaartmaatschappij, ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen. De klant uit zijn teleurstelling, vooral omdat hij al jarenlang met Transavia vliegt.

Mijn Klacht:

Geen contact te krijgen. Gebeld gemaild
Diep teleurgesteld vlieg al jaren met Transavia

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag nog gebeld word

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mavro1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM