Terug

Klacht: Annulering zonder mededeling

O.Kaddour op 20 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juni 2020

Een klant heeft een ticket geboekt bij Transavia voor een vlucht op zondag 21 juni, maar ontdekte dat de vlucht zonder enige mededeling was geannuleerd. De klant is teleurgesteld omdat de plek aan iemand anders is gegeven, terwijl hij de vlucht op de geplande datum wil nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket geboekt en betaald en boekingsnummer ontvangen. Voor zondag 21 juni. Transavia heeft zonder berichtgeving mijn ticket geannuleerd. Ik wil absoluut zondag 21 juni mijn vlucht nemen met m 6 uur, maar ze hebben mijn plek aan een ander gegeven!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zondag 21 juni of maandag 22 juni naar Alicante kunnen vliegen zonder extra kosten. Dus voor de prijs zoals ik mijn ticket had gekocht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door O.Kaddour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het