Mijn Klacht:

Voor moederdag op 13 mei jl een boeket van kinderen ontvangen.
Bloemen waren niet vers, kon er meteen 1 uithalen omdat die slap en verwelkt was.
Woensdag 17 mei was het boeket verwelkt, hingen de rozen slap en verlept.
Alleen de droogbloemen en de lelie zijn nog in orde. Ben zelf vaste klant bij topbloemen, hierover nog nooit klachten gehad van zieke vriendin. Hoop niet dat ze me wilde sparen.
Alle instructies die bijgeleverd waren gevolgd.
Zou graag een nieuw boeket willen ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuw boeket ontvangen, ik vind dit niet in orde !