Klacht: Dode bloemen

Chantalmeijer op 08 juni 2021 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 juni 2021

Een klant heeft een bos rozen besteld en laten bezorgen bij zijn dochter, maar constateert dat de bloemen in slechte staat zijn aangekomen. De blaadjes vielen eraf, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bos rozen bij mijn dochter laten bezorgen. Tegen 17 uur bezorgd. De blaadjes vielen er af. Schandalig

Gewenste Oplossing:

Als er verse bloemen bezorgd worden waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Chantalmeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM