Mijn Klacht:
na 3dagen uit gevallen
Gewenste Oplossing:
nieuw boeket
ans Clauzing op 28 december 2020 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Een klant van Topbloemen.nl meldt dat het boeket na drie dagen verwelkt is. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de bloemen en verwachtte een langere houdbaarheid.
na 3dagen uit gevallen
nieuw boeket
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht ans Clauzing
5 jaren geleden - geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM