Klacht: kabel geintegreerde RDS-TMC ontvanger

[email protected] op 28 april 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Johan, Bedankt voor uw klacht. Wat jammer dat u geen RDS-TMC ontvanger heeft ontvangen. Standaard zit deze RDS-TMC ontvanger niet bij onze TomTom navigatiesystemen. Om uit te zoeken wat er aan de hand is, heb ik u een email...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 28 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in de beschrijving van de tomtom via 135 m staat een geintegreerde kabel
voor ontvangen verkeers informatie
maar deze zit er niet bij

Gewenste Oplossing:

als deze is toegestuurd

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 30 april 2018 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM