Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

onbetrouwbare tomtom

Klacht van Hendrik005 op 10 november 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb dit toestel gekocht eind februari bij Tomtom. Na 2 weken begon de ellende.Halverwege mijn ingestelde route kreeg ik de melding nieuwe route ontvangen waarna mijn eigen route werd gewist en de nieuwe erin werd gezet die mij naar... Lees meer

Bezorging

Klacht van bht op 06 november 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

U gebruikt UPS voor de verzending. Zoals zeer vaak heeft de bezorger van UPS ook deze keer helemaal geen moeite gedaan om de bestelling thuis te bezorgen. Ik was de gehele dag thuis, er ligt geen briefje in de bus,... Lees meer

geen fix geven

Klacht van vcees op 27 oktober 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Na 3 keer bellen en mailen over mij n oude tomtom one is er nog steeds geen enkele beweging bij TomTom. Oude Tomrom apparaten moeten sinds april een gps fix hebben , dit is een stukje software dat er even opgezet... Lees meer

Geen fileinformatie

Klacht van Wies de Haas op 04 oktober 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Deze week heb ik al meerdere dagen problemen met de file-informatie. Afgelopen dinsdag, door de boerenprotesten stond er meer dan 1000 km file, werd er geen enkele file gemeld, terwijl alle verbindingen actief waren. Gisteren weer hetzelfde probleem, maar toen... Lees meer

Raakt steeds de weg kwijt

Klacht van Tomtom10 op 01 oktober 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo ik heb in mei van mijn gespaarde geld een TomTom gekocht omdat de oude niet zo goed werkte maar tot mijn ongenoegen rijd die niet de route die hij zou moeten doen.heb hem al een keer via de ANWB... Lees meer

geen hulp bij terugvorderen pakket

Klacht van isabellevanassche op 10 september 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Beste In juli 2019 kocht ik een tomtom navigatiesysteem, een gratis instax mini camera erbij ontvangen was de toen geldende promo. Ik deed het nodige: factuur doorscannen en alle info aanvullen. Toen de camera aan huis werd geleverd was ik op reis. Eens terug... Lees meer