Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

onbereikbaar

Klacht van 12345Q op 30 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

in 2014 tom tom 60 gekocht met lifetime kaarten. Het is bijna vanaf het begin bijna onmogelijk de aanvullingen te down loaden, De barrieres worden steeds groter zoals nu; geen inertrnetverbinding terwijl ik dit formulier in vul, de druk... Lees meer

horlogebandje alweer kapot

Klacht van Albert Schaafsma op 25 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Inmiddels mijn 5e horlogebandje weer kapot. Gaan deze bandjes niet langer mee dan een maand of 15? Ik ben zeer teleurgesteld in TOMTOM Gegevens: Article: 9URO.000.02 TomTom Watch3 strap (dark blue-large) Invoice date: Oct.8 2018 Invoice nr: 9500714868 Order nr: 407781243 Your VAT registration NL800765679801 Lees meer

Tom totm server druk

Klacht van L.Polder op 24 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik wil graag mijn kaarten updaten . Maar als ik inlog bij Mycom drive dan krijg ik steeds bovenstaande melding. Ik heb gecheckt of er een groen vinkje staat bij de Internetverbinding . ben er helemaal klaar mee. Lees meer

Tom tom 6250 go professional

Klacht van Halil ugur op 24 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Helaas na 1,5 jaar het probleem dat het apparaat tijdens het rijden lijkt uit te vallen en daarna weer terigkomt. Tom tom hierover ingelicht en ter reperatie opgestuurd. Na de 1e opsturing helaas een apparaat retour ontvangen met verkeerde aoftware namelijk... Lees meer

Uitvallen beeldscherm

Klacht van Karim81 op 23 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 11-10-2017 kocht ik bij u een nieuwe TomTom Runner cardio Sporthorloge, serienummer HR14471-01023 Het product heeft niet de eigenschappen die ik ervan mag verwachten en vertoont de volgende tekortkomingen: uitvallen van het beeldscherm met horizontale witte en zwarte strepen. Lees meer

slechte service

Klacht van Mw. de Jong Erhardt op 18 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

vanaf oktober 2019 is mijn schoonzoon al bezig om het sd kaartje wat in het navigatie systeem van mijn auto zit, correct te krijgen, wat na het up loaden het nog steeds niet doet. Na 21 mailtjes van mijn schoonzoon... Lees meer