Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Tom tom 6250 go professional

Klacht van Halil ugur op 24 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Helaas na 1,5 jaar het probleem dat het apparaat tijdens het rijden lijkt uit te vallen en daarna weer terigkomt. Tom tom hierover ingelicht en ter reperatie opgestuurd. Na de 1e opsturing helaas een apparaat retour ontvangen met verkeerde aoftware namelijk... Lees meer

Uitvallen beeldscherm

Klacht van Karim81 op 23 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 11-10-2017 kocht ik bij u een nieuwe TomTom Runner cardio Sporthorloge, serienummer HR14471-01023 Het product heeft niet de eigenschappen die ik ervan mag verwachten en vertoont de volgende tekortkomingen: uitvallen van het beeldscherm met horizontale witte en zwarte strepen. Lees meer

slechte service

Klacht van Mw. de Jong Erhardt op 18 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

vanaf oktober 2019 is mijn schoonzoon al bezig om het sd kaartje wat in het navigatie systeem van mijn auto zit, correct te krijgen, wat na het up loaden het nog steeds niet doet. Na 21 mailtjes van mijn schoonzoon... Lees meer

Niet te gebruiken voor routes

Klacht van Tonino187 op 14 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb in 2013 een TomTom rider gekocht om er routes op te zetten waarvan nu blijkt dat dit niet meer mogelijk is gezien het alleen nog maar kan met de nieuwere modellen. Afgezien dat de TomTom helemaal gemonteerd op de... Lees meer

Live services

Klacht van Dirkclaeys op 13 december 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn TomTom kan geen verbinding meer maken met de live services. Ik heb al alles ge-update en toch zegt de TomTom ( mogelijk geen verbinding in uw buurt. ) Ik ben echt niet tevreden van een ingebouwde TomTom navigatiesysteem.... Lees meer