Klacht: telefoonnummer van TomTom staat nergens vermeld.

janmichielolof op 09 juni 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 9 juni 2022

Een klant van TomTom heeft moeite om het telefoonnummer van het bedrijf te vinden, ondanks dat TomTom aangeeft telefonisch bereikbaar te zijn. De klant vindt het frustrerend dat deze informatie niet duidelijk beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik wil TomTom benaderen per telefoon maar kan nergens het nummer vinden terwijl ze zelf zeggen telefonisch bereikbaar te zijn.

Gewenste Oplossing:

ontvangen van het telefoonnummer

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janmichielolof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM