Klacht: Onvolledige en beschadigde bestelling ontvangen

klagerb4ba26b7 op 17 oktober 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

thuisbezorgd.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens mijn recente bestelling via Thuisbezorgd.nl ontving ik een pakket dat niet compleet was en zelfs gedeeltelijk leeg. Dit heeft mij flink in de problemen gebracht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen, terwijl mij was beloofd dat ik een e-mail zou krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de onvolledige bestelling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM