Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een bestelling geplaatst bij KFC via thuisbezorgd.nl ter waarde van € 55,26. Toen de bezorger arriveerde, ontving ik echter een klein pakket met slechts 3 hamburgers en friet, in plaats van de bestelde twee buckets en 3 frietjes. De bezorger bevestigde dat hij de verkeerde bestelling had geleverd en nam deze weer mee terug. Ik heb contact opgenomen met thuisbezorgd.nl, maar ze kunnen niets voor mij doen omdat ik geen foto van de verkeerde bestelling heb. De bezorger kan bevestigen dat ik de juiste bestelling niet heb ontvangen, maar zonder foto kan ik mijn geld van € 55,26 niet terugkrijgen. Ik vind dit onterecht en hoop op een terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling van € 55,26.
