We hebben 10 Jun de overeenkomst ontvangen voor een internetaansluiting van Telfort. Inmiddels is het 22 Jul en hebben we nog geen datum voor de oplevering van het internet. dat betekend dat we al 6 weken wachten en zonder internet... Lees meer
heden 21 juli 2015 een sms-bericht van u ontvangen , dat de nieuwe nota klaarstaat. Deze thuis op internet ingekeken en tot mijn grote verbazing is
deze rekening ongeveer € 50,00 meer als voorheen. De hoofdzaak ligt in het bedrag van... Lees meer
Vanwege verhuizing heb ik (tijdelijk) geen wifi en moet ik naast mijn bundel extra internet kopen. Telford heeft de regel dat dit maximaal 4 keer mogelijk is. Als je de klantenservice belt dan verwijst men je naar de kleine lettertjes... Lees meer
Hierbij een zeer enstige klacht van een abonnement wat al sinds 2011 loopt. Ondanks de expliciete instelling om geen 3G data te gebruiken krijgen wij een rekening van 362 euro voor dataverbruik op één specifieke dag.
Bijna 4 jaar lang... Lees meer
Op 13 mei 2015 kochten wij een Samsung Galaxy Young 2. in uw Telfort winkel in Veenendaal.(06 1609 2595)
Na een maand traden er storingen op zodat niet meer kon worden gebeld of gebeld worden.
Het toestel is ter reparatie aangeboden in... Lees meer
halo.. mijn dochter haar telefoon deed raar is uit gevallen en is niet meer aangegaan we zijn toen naar telfort gegaan en ze zouden ons ''helpen"' na 2 weken wachten heb ik daar tussen nog een telefoon gekocht... Lees meer
Ik kan niet bellen maar wel gebeld worden Lees meer
ik heb in april een aanvraag gedaan voor intern en tv, maar op mijn nr 33-1 te kunnen maken.heb van hen echter een mededeling gekregen naar meerder malen bellen dat alles in orde was en ik geen vacturen hoefde... Lees meer
Bij het afsluiten van een nieuwe contract, kon ik dit niet doen. De medewerker zei dat ik ben aangemeld bij St. Preventel. Ik heb een brief geschreven naar St. Preventel. En tot mijn grote verbazing kreeg ik antwoord met een... Lees meer
Om maar netjes te proberen te blijven bij deze onze klacht.
Mijn moeder wordt volgende week 80 en wij als kinderen hebben haar een smartphone (samsung galaxy 5s) gegeven. Leuk voor thuis en de wifi whatssappen met de kleinkinderen.en natuurlijk... Lees meer