Mijn Klacht:
Ik kan niet bellen maar wel gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan bellen
Klacht: Kan niet bellen Maar kan wel gebeld worden
arie57 op 14 juli 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart problemen met de mobiele telefonie, waarbij het niet mogelijk is om uit te bellen, terwijl inkomende gesprekken wel worden ontvangen. Deze situatie leidt tot frustratie en hinder in het gebruik van de telefoon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
