Mijn Klacht:

ik heb in april een aanvraag gedaan voor intern en tv, maar op mijn nr 33-1 te kunnen maken.heb van hen echter een mededeling gekregen naar meerder malen bellen dat alles in orde was en ik geen vacturen hoefde te betalen echter krijg ik nu wel een rekening van 50.49 euro, hoe ga ik dit op lossen schrijven helpt ook al niet

Gewenste Oplossing:

als zij het recht zetten net zoals de brief mij vermelden dat ik geen vacturen moet betalen