Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Isadave op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Weederom van GGN incasso een brief gehad waar in wein staat gesteld worden om de vordering inclusief rente aan hen te voldoen. He, alweer zo'n brief. Ze leren er niet van....., Gelukkig blijkt alles allang te zijn betaald. Dit keer onderneem ik geen acties,... Lees meer
Klacht van johnhoogendoorn op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik kijk op mijn factuur online van tele2 en er staat niets open behalve het bedrag dat ik voor deze periode moest betalen.Deze maak ik netjes over en tot onze stomme vebazing worden we afgesloten omdat er nog een bedrag... Lees meer
Klacht van esther_o op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik wil via e-mail mijn abonnement opzeggen, maar krijg de melding dat ik dat alleen telefonisch kan doen. Waarom? Lees meer
Klacht van pallieter op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Er wordt een op waardeer code gevraagd van 14 cijfers. Mijn op waardeer bon heeft maar 13 cijfers en wordt niet geacepteerd Lees meer
Klacht van Nasalim op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een sim only 300 min. voor 7 e. de eerste facturen waren al schrikbarend hoog! Voorheen was ik bij T-mobile met een sim only van 15 e per maand. Ik overschreed nooit mijn bundel en werd er zelf... Lees meer
Klacht van boelie op 25 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 14 mei 2012 internet bellen en tv van tele2 aangevraagd. Helaas kon dit pas op 20 juni 2012 geleverd worden. Op 20 juni heb ik vele smsjes van tele2 ontvangen dat mijn telefoonnummer actief was en dat mijn internet... Lees meer
Klacht van Karimm op 25 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik vindt. Tele2 heel erg schandalig ik ben sinds gister half 4 weer aangesloten, en nou kan ik alleen bellen en sms'en maar niet pingen whatsup en internet zelf , dat vindt ik een beetje vervelend ik ben t spuugzat... Lees meer
Klacht van rienekedevilee op 24 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds november 2011 een abonnement met mobiel Samsung Galaxy txt. Mobiel is al vier keer teruggestuurd, omdat er steeds iets stuk was. Toestel sleept niet goed. Toestel ging niet meer aan. Kan niet sms-sen en bellen van en... Lees meer
Klacht van Rage44 op 23 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben boos heel boos, het is al de 2de x dat dit bij mij gebeurd door tele2 en dat ik me behoorlijk belazerd voel door de manier van hun werken etc. Mijn klacht die ik nu heb is dat... Lees meer
Klacht van GAdeLeeuw op 23 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben onterecht afgesloten. Ik heb betalingsbewijzen gestuurd en ze reageren niet. Aan de telefoon krijg ik niemand van hogerop te spreken. De medewerkers zijn onbeleefd, er is in mijn oor opgehangen toen ik vroeg om de naam van een... Lees meer