tele2
Klacht van johnhoogendoorn op 27 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
En voor de 3e keer zet tele2 op deze site dat de klacht is opgelost!!!!!!! ER IS TOTAAL NIETS OPGELOST BESTE LEZERS Lees meer
Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van johnhoogendoorn op 27 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
En voor de 3e keer zet tele2 op deze site dat de klacht is opgelost!!!!!!! ER IS TOTAAL NIETS OPGELOST BESTE LEZERS Lees meer
Klacht van johnhoogendoorn op 27 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tot 2x toe zet TELE2 weg ermee bij de klacht dat het is opgelost!!! Er is totaal NIETS OPGELOST. Een standaard antwoord word er neer gezet. Wat een ..ote provider is en blijft het. Lees meer
Klacht van johnhoogendoorn op 27 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Gister een klacht gemeld over tele2 dat men zonder bericht afsluit om een spook bedrag van 4 euro. Ik heb gekeken op mijn rekeningoverzicht online en daar staat dat ik alles netjes had betaald. Word ik afgesloten om een bedrag van 4... Lees meer
Klacht van Anja77 op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
LEZEN!!!! IK GA NIET BELLEN!!!!!!! NIET dus !!! achterlijk bedrijf!!! ik wil een antwoord wanneer ik mijn geld terug krijg, en niet continue hetzelfde stomme mailtje dat ik moet bellen??? zijn jullie soms gek geworden?? . ongeloofelijk!!! dus niet reageren... Lees meer
Klacht van Anja77 op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wederom dezelfde klacht. ik wil mijn geld nu wel eens terug. heb een credit nota, maar geld terug ho maar. ben nu sinds maart bezig en krijg op mijn 2 brieven, 10!! mails en 3 klachten op dit forum geen... Lees meer
Klacht van FreW op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Herhaaldelijk worden er fouten gemaakt met de afschrijvingen. Abbo is 12,50 voor de 1e 6 maanden maar de afschrijvingen zijn, zonder dat er over de grens van de bundel wordt gegaan, nog nooit 12,50 geweest. Intussen ruim 50 euro totaal teveel... Lees meer
Klacht van hahahajojo op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Internet was eerst 150killerbyts per sekonde nu 20 megabyts per sekonde bijna 20 x zo veel dat kan alleen met precies zoveel meer straling dus ook 20 meer grote k Lees meer
Klacht van gilbert1993 op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds 8 juni een abonnement en een GalaxyS2 maar sinds het begin werkt de galaxy al raar, bij spelletjes die andere s2's kunnen afspelen loopt hij vast ( draw something vaak) ik heb enorm veel netwerkproblemen waar... Lees meer
Klacht van nappes op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In maart en april heb ik aangegeven dat wij gaan verhuizen. De dienst (Internet) zou per 23 mei geleverd worden op het nieuwe adres. Tele2 bevestigd middels een SMS dat de dienst geleverd wordt. Op 23 mei geen Internet. Gebeld met... Lees meer
Klacht van Anja77 op 26 juni 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wederom dezelfde klacht. ik wil mijn geld nu wel eens terug. heb een credit nota, maar geld terug ho maar. ben nu sinds maart bezig en krijg op mijn 2 brieven, 10!! mails en 3 klachten op dit forum geen... Lees meer