Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Tele2 geeft KPN en hun slechte werkwijze de schuld van een verhuizing van een vaste telefonielijn die al 4 maanden duurt maar nog steeds niet geregeld is

Klacht van kleppie op 15 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Half mei bij tele2 verhuizing doorgegeven voor het overzetten van de vaste telefonie, dit zou 4 weken duren tot op heden (half augustus) geen telefoon volgens tele2 absoluut niet hun schuld maar die van de KPN en hun slechte werkwijze na 4 maal... Lees meer

Belachelijk hoge internetprijzen

Klacht van jossek123 op 15 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds 3 maanden zit ik bij Tele2 Mobiel Abonnement, je kan nergens makkelijk zien hoeveel mb en belminuten hebt verbruikt. Hiervoor moet je via de chatservice vragen naar een medewerker en via daar kan je erachter komen hoeveel je verbruikt... Lees meer

Tele2 levert niet uit - wanprestatie?

Klacht van bramjoel op 14 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Contract afgesloten voor nieuw abonnement + telefoon (Galaxy Note). Ingangsdatum 12 juli 2012. Op 3 juli is de SIM-kaart binnen gekomen. Het wachten is nog steeds op de uitlevering van de telefoon. Tele2 houdt ons aan het lijntje met loze... Lees meer

Verkoopleugens en grove fouten

Klacht van j.s.dejonge op 13 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Zo'n anderhalve maand geleden heb ik besloten een internet provider uit te zoeken om thuis internet aan te leggen, samen met tv. Tele2 kwam voor wat ik wilde hebben daarbij het goedkoopst uit de bus, dus besloot ik telefonisch nog... Lees meer

NEEM NOOIT TELE2!!

Klacht van Rieneke op 12 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Na al mijn vorige klachten; tijdens zakenreis in het buitenland niet kunnen bellen/smssen en geen 0900 nummers bellen (hoe doe ik dit met mijn parkeerpas???) geen voicemail berichten krijgen etc etc.... Nu na 3 maanden Tele 2 NOG STEEDS NIET mn... Lees meer

zeer slechte service

Klacht van Irenekj op 10 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik belde om een verlening van mijn abonnement te doen, en ik kreeg allerlei dingen aangeboden. alles was op tijd binnen. maar deze jongen had geen bundel of iets aangeklikt. Ik betaald e de eerste twwe maanden 300 euro in... Lees meer

123... 518519520...593594595