Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Service van Tele2

Klacht van manonz87 op 15 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds 2010 klant van Tele2, maar absoluut niet tevreden en veel gedoe. Onderaan opsomming - eerste drie maanden geen gebruik kunnen maken van ons abonnement omdat dit op een verkeerd adres was aangesloten. - vele malen uitval van modem, na anderhalf... Lees meer

Constante update

Klacht van stefanie_1991 op 14 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vanaf dat ik tele2 heb( vanaf januari 2012) doet mojn internet het erg belabberd. Hij blijft maar updaten of het internet doet het helemaal niet. Heb vaker aan gegeven dat ik er problemen mee heb en krijg telkens alleen maar... Lees meer

Ongewent incasso

Klacht van gautam2 op 14 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Zomaar incasso gelegd!! Ik heb Mobiele Internet promo dongel op 1/1/12 geaboneerd. Dit werke niet en Tele2 schrijftelijke en telofonish klacht ingediend. Nadat ik op 4 keer briejf heb gestuurd, kreeg ik een een retourformulier en heb ik het netjes... Lees meer

Factuur dataverbruik

Klacht van robintven op 14 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Buiten mijn weten om heeft mijn mobiele telefoon data verbruikt bij Tele2. Ik word hierop afgerekend tegen het volle tarief van bijna 1 Euro per MB, omdat ik geen data-abonnement heb bij Tele2. Met de door mij ingebrachte tegenwerpingen wordt... Lees meer

modem tele 2

Klacht van andomanik op 13 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Technische ondersteuning gebeld, de 1e man heeft ons prima geholpen, echter de heer die ik daarna kreeg ging mij als techneut behandelen als iemand die niet weet hoe iets werkt. Uiteindelijk heb ik het aan de praat na 2 minuten.... Lees meer

Bezorger wil geen traplopen

Klacht van e4e5 op 13 september 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben net overgestapt naar mobiel bellen via tele2 want dat was goedkoper. Toen mijn brief met simkaart bezorg werd, wilde de bezorger die overigens wel vriendelijk was, niet naar boven komen, terwijl ik hem tot twee maal toe had... Lees meer

123... 508509510...593594595