Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Geen contact meer

Klacht van mutsiejj21 op 18 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

We houden contact! Staat onder het eind van elke brief, mail, sms, die ik kreeg toen ik een abonnement aanvroeg. Ik heb mijzelf aangemeld op tele2 zodat ik mijn verbruik kon inzien op de site. Inmiddels heb ik nu18 dagen mijn abonnement... Lees meer

melkpoeder

Klacht van Anja Meywaard op 17 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik gebruik al jaren nescafe (alle smaken) altijd heerlijk.(deed ik het met water of melk)altijd goed.nu is het vernieuwd en is de smaak van de koffie is weg je proeft alleen melk (poeder )dit vindt ik niet acceptabel Lees meer

Tele2

Klacht van Hinnek op 16 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vanaf woensdag 9-7 werkt het email account [email protected] niet meer. Op webmail komen geen nieuwe berichten binnen. Op Outlook komen geen nieuwe berichten binnen. Op de tablet wordt de mededing "onjuist password gegeven. Het is nu 16-7, een week later, en Tele2 heeft al... Lees meer

Hoge kosten

Klacht van Mevr.c.thielen op 15 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik verbruik mijn abonnement kosten niet en krijg hoge rekeningen over gprs ik weet niet wat het betekent maar moet wel betalen snap er niks van Lees meer

joey patty

Klacht van huisboom op 14 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ben erg slecht en zeer brutaal geholpen. Mijnheer had geen zin om alles nog een keer uit te leggen nadat ik meer dan 15 in de wacht had gestaan voor het opzoeken of een toestel op voorraad was. Heb toen... Lees meer

verhuizing

Klacht van h-hollander op 14 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ben verhuist 6 weken van te voren aangegeven op nieuwe adres geen telefoon geen internet geen tv , maar als klap op de vuurpijl mijn oude nummer is vervallen dit zullen ze oplossen elders van de maand dan zijn we... Lees meer