Klacht: Hoge kosten

Mevr.c.thielen op 15 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een klant van Tele2 ervaart hoge kosten op zijn rekening, ondanks dat hij zijn abonnement niet volledig benut. Hij heeft vragen over de GPRS-kosten die hij niet begrijpt, maar voelt zich verplicht om deze te betalen.

Mijn Klacht:

Ik verbruik mijn abonnement kosten niet en krijg hoge rekeningen over gprs ik weet niet wat het betekent maar moet wel betalen snap er niks van

Gewenste Oplossing:

Al ik bij Tele2 weg ben dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie